Política de Privacidade

1. Introdução e compromisso

A Aravante Consultoria Empresarial ("Aravante", "nós" ou "nosso"), com sede na Rua Haddock Lobo 347, Cerqueira César, São Paulo, SP 01414-001, Brasil, tem compromisso com a proteção dos dados pessoais de clientes, visitantes do site e potenciais clientes.

Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são seus direitos como titular de dados. Aplicamos os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Caso tenha dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados e finalidades

2.1 Dados fornecidos por você

Ao preencher o formulário de contato no site, coletamos: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (opcional) e mensagem enviada. Esses dados são utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação e, com seu consentimento, para enviar comunicações relacionadas aos serviços da Aravante.

2.2 Dados coletados automaticamente

O site pode coletar dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de cookies analíticos (quando consentidos). Esses dados são usados para entender o uso do site e melhorar a experiência de navegação.

2.3 Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base em: (a) execução de contrato ou providências pré-contratuais, quando aplicável; (b) consentimento, quando solicitado explicitamente; (c) interesse legítimo da Aravante, para comunicações relacionadas ao relacionamento comercial; (d) cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

3. Retenção de dados

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário para a prestação dos serviços ou pelo prazo legalmente exigido. Dados de formulário de contato sem conversão em projeto são mantidos por até 12 meses. Dados de clientes com contrato são mantidos por 5 anos após o encerramento do relacionamento, conforme legislação fiscal e comercial brasileira.

4. Compartilhamento de dados

A Aravante não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço de tecnologia (hospedagem, envio de e-mail), sempre sob acordo de confidencialidade e proteção de dados. Podemos divulgar dados quando exigido por lei ou por ordem judicial.

5. Medidas de proteção

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui transmissão via HTTPS, controle de acesso interno e revisão periódica dos processos de segurança.

Em caso de incidente de segurança com potencial impacto sobre os titulares, a Aravante notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo definido pela LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender padrões de uso. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Acesso — confirmar a existência de tratamento e obter cópia dos dados.
• Correção — solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação — solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento.
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado e legível.
• Revogação do consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo de tratamentos anteriores.
• Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo.
• Petição à ANPD — apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Links externos

O site pode conter links para sites de terceiros. A Aravante não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você leia as políticas de privacidade de cada um antes de compartilhar seus dados.

9. Privacidade de menores

Os serviços da Aravante são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e a representantes adultos de empresas (maiores de 18 anos). Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando alterações relevantes forem feitas, a data de "Última atualização" será modificada. Recomendamos revisar este documento periodicamente. O uso continuado do site após alterações implica aceitação da política atualizada.

11. Contato

Para questões relacionadas a esta política ou ao tratamento dos seus dados: